
Garancia és szerviz

Garancia és szerviz

1 év garancia
Az általunk forgalmazott drónokra 1 év teljes körű garanciát vállalunk, valamint 14 napos pénzvisszafizetési garanciát, ha nem lennél velük elégedett.
Bármilyen meghibásodást tapasztalnál rajtuk, vissza tudod küldeni és javítjuk vagy azonnal cseréljük a drónodat.
NanoAir™ Care:
Ha ezt megvásároltad, akkor kedvezményes áron tudod igénybe venni a szervizünket, illetve féláron juthatsz cseredrónhoz totálkár vagy elvesztés esetén.
Olvasd el a Care oldalunkat is, mert ott találsz még pár fontos információt a javításról és cseréről!

Szerviz árlista
Szervizünk az alábbi irányárakkal dolgozik.
NanoAir™ Care védelemmel ingyenes szállítjuk a drónt. Normál esetben pedig 990 Ft a visszaszállítás díja.
Budapesten van lehetőség ingyenes átvételre és leadásra.
Egyedi probléma esetén kérjük vedd fel velünk a kapcsolatot és megpróbálunk egyedi kedvezmányes ajánlattal vagy megoldással segíteni.
Van mód pótalkatrészek rendelésére, de amennyiben a drón javítása nem a szervizünkben történük, úgy a garancia érvényét veszíti.
Probléma bejelentése
1.) Írj egy emailt a szerviz@dronearuhaz.hu címre.
2.) Írd le részletesen:
- mi történt
- hogyan történt
- mikor történt
- repülési körülmények
- feltételezett hibának az oka
- rendelésszámod
Csatolj fotót és/vagy videót a sérült / problémás drónról (javasoljuk, hogy töltsd fel valamilyen megosztó platformra és úgy küldd el nekünk)
3.) 1-2 munkanapon belül felvesszük veled a kapcsolatot emailben vagy telefonon és tájékoztatunk a következő lépésekről.